我在两个多月前停止在该平台跑单,并于1月底提现后卸载该平台app。然于3月22日,被平台莫名其妙的扣罚10元1月7日的餐损。因为时间已经过去两个多月,我并不能回忆起具体情况。联系平台也未明确提供提供详细情况,且未提供相关直接证据材料。且查看当时订单顾客要求放在门口,并没有进行当面交接,我只是按照规定将餐品送到指定地点。我认为,如果妥投时的照片看起来完好,就并不能认定是我沙洒漏餐品。平台当时也没有告知或者联系处理。而在事后两个多月凭一面之词把责任推到骑手身上,这完全是侵犯了骑手权益。
联系顺丰同城工作人员联系时,并未提供任何能够证明配送过程中餐品洒漏的直接证据,坚称从顾客提供的照片认定是我的责任。 首先,我按照顾客要求放在门口拍照,完成交付流程,且交付时照片未显示餐品存在异常。顺丰同城平台在没有其他直接证据的情况下,仅凭顾客一面之词就判定骑手全责,属于举证责任分配不公。其次,按照民事诉讼“谁主张谁举证”的原则,顾客声称餐品洒漏,应当提供有效证据证明洒漏发生在骑手配送过程中,而非交付之后。 顺丰同城平台没有进行中立且科学的细致调查,荒谬地按照”疑罪从有”的原则处理争议,将责任简单粗暴的推给骑手。倒置举证责任,将证明责任完全推给骑手。并且时隔两个月进行扣罚,未将惩罚及时告知,严重超出抗辩和合理时限。 一味偏袒客户,不惜黑心压榨克扣平台骑手。


联系顺丰同城工作人员联系时,并未提供任何能够证明配送过程中餐品洒漏的直接证据,坚称从顾客提供的照片认定是我的责任。 首先,我按照顾客要求放在门口拍照,完成交付流程,且交付时照片未显示餐品存在异常。顺丰同城平台在没有其他直接证据的情况下,仅凭顾客一面之词就判定骑手全责,属于举证责任分配不公。其次,按照民事诉讼“谁主张谁举证”的原则,顾客声称餐品洒漏,应当提供有效证据证明洒漏发生在骑手配送过程中,而非交付之后。 顺丰同城平台没有进行中立且科学的细致调查,荒谬地按照”疑罪从有”的原则处理争议,将责任简单粗暴的推给骑手。倒置举证责任,将证明责任完全推给骑手。并且时隔两个月进行扣罚,未将惩罚及时告知,严重超出抗辩和合理时限。 一味偏袒客户,不惜黑心压榨克扣平台骑手。



