急！！！求高手帮忙！！！谢谢。。

我的小三出问题很久了，也不知道是怎么回事。就是不能下载360，有的游戏下载上安装不能玩，要不就是一开机一关机游戏就没了。程序管理也有许多什么恶意插件，我现在用的QQ管家，删也删不了。求高手。！！！！帮帮我！！！！谢谢。