3月25日，山东威海。一名骑手小哥的订单明明还有15分钟才超时，却被女顾客直接申请退款，理由还写着“外卖超时未送达”。
骑手多次电话沟通无人接听，只好在后台留言，希望对方换个合理理由，不要冤枉自己超时。
没想到女子瞬间暴怒，回拨电话后全程不听解释，纯粹辱骂骑手。
骑手提出当面沟通，女子立刻声称被威胁，骑手还没上楼，她就莫名带伤，一口咬定是骑手殴打所致。
幸好骑手全程录音录像，才得以自证清白。
女子不仅堵在门口不让骑手离开，还直接导致他后续两单全部超时。

平台的无耻压榨，某些顾客的缺德差评，酿成了无法挽回的恶果。