很久之前买了一个990Edition，最近个人换新后想维修一下寄给朋友——我很喜欢990的高频，朋友在东北，得寄，那肯定不是随便“我给你听一下”这样了，我想着，既然要寄过去，我这个个人使用痕迹惨不忍睹，这个战损模样还是全部外件都换一下比较好。
我当时买的淘宝旗舰店早几年就闭店了，但是22、23年时我还继续在新旗舰店问询了耳机插头断裂换线之类的问题，后面也是成功寄送到广东维修。
到了现在去问询，客服给的是一个北京的维修售后，聊天的时候对面也很好奇“怎么你的990款我没见过”，到我开始填送修单的时候才发现他们只有990pro，即监听款的维修，一问才知道他们没有990的配件，是闹了个乌龙
于是维修小哥建议我再问问客服，但我回到淘宝客服后对方就以“我不是他们旗舰店购买”为由一直拒绝我的问题
于是，我说先不谈购买店铺问题，你们自己的店铺也售卖990，那如果要维修应该怎么办呢，但是对方回答一切以这家唯一售后为准，于是到此，本问题彻底无解
我最早买的官方旗舰店似了
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新的旗舰店没我单子（这我知道）→但当时客服帮助我联系了广州中心→以前的广州维修可以修
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现在去问的时候是北京维修→北京维修没有配件→实在修不了让我回去问一下客服有没有其他的维修商
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客服说就这一家维修商，维修商说不行就不行
我知道这个事儿本质上没任何人的错，毕竟我个人也有一些客服工作的经验，所以我知道淘宝客服不想回答我这个和他们无关的问题——而且维修商那边的小哥非常非常尽力，一直在帮我解决，同我电话交流，现在还在帮我问有没有办法找找配件
但是我还是想吐槽一下这个最神人的事情——我知道你们那段时间把老德国牌子收购了，然后你们直接换了一个店，从那以后我的单子就完全证明不了了，我比较想了解有经验的老哥们是怎么处理这个情况的，比如我应该怎么样能让大家都省事一些，就像包装盒和纸质订单这些内容的保存——这块肯定是我没有做好...目前想联系维修也完全不知道路径
↑最早的订单，店铺一声不吭关门了，后续一直联系的新拜亚旗舰店
↑我通过新客服渠道维修了两次耳机，在23年时也是送修广州中心，到昨天联系是第三次
↑本身官方旗舰店是挂着商品的，但是维修商说只可以修监听，他们没有HiFi维修板块，而客服说他们只有这一个售后维修（
总的来说我知道这玩意儿已经不值得这样去修去整了，维修小哥也很客观的跟我讲，在多年使用下，就算换了外部配件，内部配件的损耗也不太值得，但是我说既然弄了吧，那还是搞个结果呢...现在反而是维修无路