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求助

请教下键盘保修问题

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去年买的rog夜魔x键盘，过年打游戏的时候脚撑断了，联系官方保修，说这个属于物理损坏，不在保修范围。请问像这种情况确实不能保修吗
IP属地:安徽来自Android客户端1楼2026-03-07 20:03回复
    嗯一般物理损坏默认是人为因素
    IP属地:辽宁来自iPhone客户端2楼2026-03-07 22:33
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      2026-04-09 08:54:10
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      好多年前我海盗船k70手托卡扣断了直接给我发了一个新手托
      IP属地:新疆来自iPhone客户端3楼2026-03-08 04:26
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        IP属地:安徽来自Android客户端4楼2026-03-08 15:39
        回复
          不好说，看每个厂商如何定义，之前买的RKr98 就给我发了个新的。
          说实话 夜魔这么贵，不该这么抠抠搜搜的
          IP属地:江西5楼2026-03-08 16:23
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            这种肯定不保的，不过如果你轴体双击了倒是可以
            IP属地:福建来自Android客户端6楼2026-03-08 19:50
            收起回复
              淘宝花个十几二十块买个夜魔脚撑
              IP属地:福建来自Android客户端7楼2026-03-08 22:38
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                自己换一个不就行了
                IP属地:四川来自Android客户端8楼2026-03-09 21:49
                收起回复
                  2026-04-09 08:48:10
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                  都说x掉漆你这把掉漆不续航咋样
                  IP属地:辽宁来自iPhone客户端9楼2026-03-09 23:26
                  收起回复
                    IP属地:辽宁来自iPhone客户端10楼2026-03-10 01:07
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