我是卖家。
买家买了我的游戏光盘，签收10天后，说游戏安装好了不能玩，要退款退货，我不同意，现在对方发起投诉，说我出售劣质商品，并不提供售后服务。我认为二手光盘能安装就没有问题（并且现在对方把这个光盘也挂自己店铺了），更何况都签收10天了，二手商品哪来的售后服务？不知道我这种想法对不对？