随着中国医疗改革进程的逐步深入，各大IT公司也开始逐步推出与医疗相关的产品与服务。作为全球领先的IT公司，戴尔于最近发布了全新的《戴尔医疗白皮书》，希望通过自身的力量来为中国医疗信息化增砖添瓦。
     自1998年将“直接经营”模式引入中国，戴尔在世界成长最快的市场上，以超常规的速度走过了一条跳跃式的发展之路。2007年底，在中国市场坚守直销模式13年的戴尔一改单一的直销模式，进入零售渠道。仅仅两年时间，戴尔在中国的消费业务在零售渠道上的销售额已经超过了直销渠道。
     进入中国11年以来，戴尔在中国业务获得飞速发展，这与戴尔对中国市场的重视是密不可分的。
    
     中国客户中心
     戴尔进入中国后，建立了中国客户中心（CCC），引进现代化的生产线和世界一流的供应链管理。从2001年戴尔在中国市场总产量一百万台，到2009年突破三千万台的累计产量，创下了八年间本地工厂产量快速增长30倍的纪录，充分显示中国市场惊人的发展速度，同时也体现戴尔植根中国，与中国市场共成长的决心和承诺。
     中国客户中心是戴尔公司全球重要生产基地之一，它不仅为中国提供全方位的销售、服务和技术支持，同时还向日本、韩国和香港等地出口产品。中国是戴尔公司在全球的第二大市场，在这里戴尔一直致力于从研发、销售与服务的各个环节加大对中国市场的投资力度，多年来先后在厦门、上海等多个城市建立研发、生产和服务中心。2009年7月份，戴尔与大连市政府合作，在当地建立解决方案中心。与此同时，戴尔也积极响应政府采购号召，珍视机遇，全力推动本地经济和IT产业的健康发展。
    
     谋求多元化发展
     如果说过去戴尔主要靠个人电脑和服务器在IT行业内取得骄人业绩，今天的戴尔则会把数据库、服务和软件作为接下来发展的重点。在市场的影响下，戴尔越发重视收购，借此将公司业务逐渐转型为IT服务市场。2008年，戴尔斥资14亿美元收购存储方案提供商EqualLogic公司，戴尔的存储产品可以帮助医院实现动态存储，解决医院CIO面临的海量数据存储的难题。戴尔以39亿美元收购Perotsystem（佩罗系统）公司是戴尔发展史上到目前为止规模最大的一笔收购，这一举动将大幅提高戴尔在医疗行业的竞争力。戴尔宣布收购Perotsystem公司几天后，Perotsystem宣布收购管理咨询公司毕博旗下的中国业务。至此，毕博中国被戴尔以曲线方式收归囊中。通过收购Perotsystem，戴尔扩大了其IT服务的规模，尤其是可借此进军医疗产业IT服务市场，从而在一定程度上使戴尔减少对计算机硬件业务的依赖性。
     值得一提的是，戴尔在中国非常重视履行企业的社会责任，尤其致力于帮助缩短数字化鸿沟。自2006年起，戴尔在中国已捐赠价值逾74万美元的产品和服务，在中国的15个城市的外来务工人员子弟学校捐建了25家戴尔学习中心，目前已有超过两万六千多名学生受益。
     2009年戴尔全球CEO迈克尔•戴尔(MichaelDell)到北京与我国教育部就青少年教育合作签署了合作备忘录。戴尔在中国启动了其“全球青少年互联创未来”项目(DellYouthConnect)，向在中国的合作伙伴——中国教育发展基金会和中国青少年发展基金会将获得戴尔捐赠了总价值200万美元的现金和先进的电脑系统以及技术服务，以支持中国青少年在数学、自然科学和IT技术方面的教育和培训，帮助提高中国落后地区青少年的计算机技术教育，促进数字技术在教育领域的应用。
     戴尔也非常致力于为政府客户提供高效信息化解决方案，以服务电子政务、“平安城市”等政府在信息化方面的需求。戴尔通过降低成本和复杂性来帮助政府简化IT，对政府和公共事业部门网络发布和应用服务等各个环节进行全面升级，从而进一步提高政务信息化水平，为在政府和市民间实现高效信息服务奠定坚实基础。2009年2月，戴尔还与中国政府部门合作建立了首个绿色数据中心。通过虚拟化技术和节能技术，减少了服务中心70%～75%的能耗，全面改善了机房基础设施。
     在未来，戴尔作为全球位居第一的医疗IT服务提供商，将继续植根中国，以先进的解决方案和服务支持中国医疗卫生领域的信息化建设。