lz在下午16点左右到达佘山地铁站接驳车候车点，未发现玛雅接驳车辆，但上方的牌子显示当日该时间段有车，且一旁还有“玛雅冰雪世界接驳车上车点”的指示，因此可以证明当日存在接驳车

等候一些时间后没有车来，lz便前往附近的旅游服务中心询问，对方告知该接驳车系欢乐谷外包给第三方公司的，可能今天没有开行
lz后询问欢乐谷接驳车司机后，对方表示不知道，并建议lz乘坐公交前往

lz遂前往路对面的公交站乘坐松青线前往林荫新路林湖路站，下车后准备前往探访玛雅接驳车停车场的情况，但该道路在公园门口的该段没有设置斑马线或任何过街通道，地图软件显示需绕行约1km才能过马路

lz发现路边有不少通往地下的通道，于是前往询问工作人员是否可以过马路，得到肯定答复后来到地下，发现这里其实是地下车库，而这些个通道只有一个出入口开启，其余均处于关闭状态，无法通行
地下车库内没有任何标识或指引，且灯光昏暗，lz最终选择从车行道逆行回到地面，整个过程花费约15分钟

lz回到地面后看到了“接驳车停车场”，停车场无人看管且没有任何车辆停放，但有4～5名乘客在此候车，lz询问后乘客表示已经等候超过半小时没有等到车，也不知道怎么回地铁站

lz乘坐松江92路回到佘山后，仍然没有发现接驳车，于是准备拨打相关电话咨询，但现场没有任何指示牌上留有电话，lz最终通过地图软件查询到上海华侨城集团总机，转接玛雅后无人接听

lz在欢乐谷工作人员的帮助下拨通了玛雅相关方面的分机，对方居然公然表示“玛雅冰雪世界没有接驳车”，“玛雅冰雪世界与玛雅水公园不是一家公司”，“接驳车指示牌信息错误”等，企图回避相关问题，工作人员态度恶劣且存在欺瞒游客的情况，lz非常不满

最终lz等候约半小时无人处理，遂准备将相关情况反馈至松江区文化旅游局，但相关单位多个电话均无人接听，考虑到可能已经下班，lz将相关问题反馈给12345平台

总的来说，玛雅公园景区对外宣传地铁9号线佘山站有免费接驳车往返园区，但在佘山站接驳车点现场等候期间，全程无接驳车运营，现场无任何停运公告，也无工作人员进行解释，导致出行不便，属于宣传内容与实际服务严重不符；工作人员态度恶劣，试图寻找各种借口隐瞒接驳车不按规定开行的事实；接驳车开行情况非常随意，想开就开不想开就停运，严重浪费游客时间

另外，lz还发现由于玛雅接驳车开行情况随意，现场存在不少黑车拉客、接送游客的情况，问题十分严重

附：12345平台投诉内容，本帖将持续更新

玛雅现在营业吗

不懂就问，lz说的是佘山—欢乐谷接驳车吗？我就住松江的，每次去地铁站都能看到啊🤔

玛雅最起码要到5月底才会有