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有没有2026-01-04同一批的? 清关问题!

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有没有2026-01-04同一批的? 今天是2月23号,两个订单至今都没有收到包裹!


IP属地:广东1楼2026-02-23 13:42回复
    我的一样,4个包裹。年前发邮件问过,答复:


    IP属地:浙江2楼2026-02-23 15:34
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      2026-03-07 06:04:03
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      清关延误。奇怪的是后面发的两个包裹已经收到。


      IP属地:浙江3楼2026-02-23 15:37
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        大批量的问题,应该是这个时间段的都被暂扣了。客服回复耐心等待,货物没有问题


        IP属地:安徽4楼2026-02-23 18:43
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          客服回复确是耐心,但是我包裹卡了快两个月还没拿到,我没有耐心啊


          IP属地:广东来自Android客户端5楼2026-02-24 15:35
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            同一批,下午刚联系的客服,说让自己去联系下海关……他们目前不清楚货物在哪里…………估计是丢了,太无语了


            IP属地:浙江来自Android客户端6楼2026-02-24 17:08
            收起回复
              转中这次太不靠谱了,等了这么久现在要让自己联系海关,丢件应该按照公司规定进行理赔的,大家看看有什么办法,目前貌似无法投诉!


              IP属地:上海来自Android客户端8楼2026-02-24 22:43
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                我问了一下转中客服。
                转中客服,给了我一个主单号,一个子单号(顺丰快递的单号),让我自己去找包裹(含投诉)。。。
                以下是回复信息:
                这是主单号和分单号 您可直接投诉下的 海关总署 联系电话: +86-10-65195265, +86-10-65195396 ,西安机场快件科 029-32295109 , 清关公司信息:西咸新区直道速运有限公司,
                然后,我搜索了一下这家清关公司,西咸新区直道速运有限公司,拨打他们网页留的电话号码,说是号码是错误的。。。醉了,难不成这个清关公司是空壳公司呀?留的号码都是错的。。
                这下怎么办。。。。


                IP属地:江苏9楼2026-02-25 10:18
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                  2026-03-07 05:58:03
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                  按照教程,我查了一下,这批货确实到了中国,但是好像还没有到清关的阶段呢,大家不信自己查查。


                  IP属地:江苏11楼2026-02-25 10:33
                  收起回复
                    从未遇到过这种情况,2个多月了,一直没有消息,客服也就让等,到底要等到什么时候


                    IP属地:上海12楼2026-02-25 14:18
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                      不查不知道,一查吓一跳。
                      我登陆中国海关总署网站,留言咨询,发现一堆陕西西安咸阳机场海关的留言,都说是卡包裹,而咸阳海关回复的口径是:请拨打电话029-xxxxxx,然后我就拨打电话,花了几个小时,全是占线。。。
                      这说明什么,说明在海关总署留言,没有用,因为你留言了,回复是要求你拨打他们的固定电话,电话拨打是占线的。
                      我下面贴两张图片,图片有打马赛克,防止信息被坏人利用。
                      我这次海淘的是英语教材,没违反国家法律,转中这次空运,一批是28件,重量是501(公斤?),给大家参考参考。


                      IP属地:江苏14楼2026-02-25 17:03
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                        再贴一个。。


                        IP属地:江苏17楼2026-02-25 17:36
                        收起回复
                          大家别骂咸阳海关了,真的,我查来查去,跟客服沟通几次,总算弄明白了。
                          归根结底,是这个清关公司有问题,导致到现在没有清关出来,跟海关是没有关系的。


                          IP属地:江苏19楼2026-02-25 17:47
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                            清关公司是不是跑路了,我们的货物烂在清关公司手里了?


                            IP属地:上海20楼2026-02-25 18:25
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                              2026-03-07 05:52:03
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                              年前我问的时候说是在申请退运


                              IP属地:四川21楼2026-02-25 21:16
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