我是win11系统，在前几天我打开我的电脑时，想要设置打开设置，然后想要设置系统时发现点进去后竟无法响应，此时outdrive也无法登陆，给我错误码，当我询问了windows客服后这边给我的建议是让我迁移一个帐号，这样便能解决设置界面的问题但是解决不了outdrive的问题，现在就想要问一下吧友们这种情况该怎么解决啊，急急急！