急 Word文档中特殊符号和符号栏不能用

向各位高手请教一个问题：我安装的是office 2003，我的Word文档中，工具栏“插入——特殊符号”不能用。即当点击工具栏“插入——特殊符号”时，毫无反应，但点击工具栏“插入——符号”时能打开符号栏。将工具栏“视图——工具栏——符号栏”打上对勾时，能在Word文档的下面显示符号栏，但想在文档中插入符号而点击对应的符号时，仍是没有反应，。在 Excel 2003中能用。
还有在白度搜索出来的，重新注册就是1.[开始];[运行],输入cmd,按[确定] 2.输入cd C:program filesmicrosoft Officeoffice11addins 完成后按[enter]键 3.输入regsvr32 /u SYMINPUT.DLL 完成后再按下[Enter]键 4.输入regsvr32 SYMINPUT.DLL 完成后再按下[Enter]键也不能修复
卸载word的，删除注册表，重新安装还是不可用
现在实在不知道该怎么办了

回复:楼主
单击“开始”菜单→“运行”命令→输入“regedit”并回车打开“注册表编辑器”，鼠标右键单击“HKEY_CURRENT_USER＼Software＼Microsoft＼Office＼11.0＼Word”，将“Word”注册项删除，这个注册项保存有Word 2003的一些设置相关的键值和一些插件的注册资料，删除这个注册表项之后重新启动Word，Word会自动安装默认的初始键值。

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