它家一直靠“高山植物护肤”的特色攒了不少忠实用户，IPO后有了更多资金，能加大研发，推出更好的产品，用户用着满意，忠诚度自然就上去了。

而且，IPO也说明品牌实力强、前景好，用户会觉得选它家产品更靠谱，心里更有认同感。不过，要是IPO后光顾着扩张，忽略了产品质量和服务，那忠诚度也可能受影响，但目前看它家还是稳扎稳打，所以更可能往好的方向发展。