求助求救，月中狮把我关地下室出不来了怎么办

本人入坑一个月的萌新，打到月中狮的镇守结果卡在这里了，打了一晚上什么bug都见到了，无法联机、被锤出空气墙黑屏人物重置到迷津渡、故我血条打一半重置然后最后一管血直接无敌不吃处决……就这样我最后终于还是打赢了。结果!打完之后没有月中狮入体的CG，月中狮直接消失了，然后要我重打一遍。我一开始以为是网络波动什么的，直到我重置任务打了第三遍，还是要我继续重打一遍，我真没招了，求问大家该怎么办