1.活动宣传承诺
活动规则明确写明:
获得精绝女王,即触发暴击,赠送奖池内所有未拥有道具。
规则原文使用**“获得”**,未限定“抽取获得”“抽奖暴击获得”。
2.实际运营恶意双标
玩家通过兑换商店合法获得精绝女王后,不触发暴击、不发放剩余道具。
兑换属于**“获得”的法定与通常理解,被投诉方私自缩小解释、暗改判定、不公示例外条款**,属于典型文字陷阱与恶意引导。
3.消费误导与不公平
- 引导玩家为“暴击毕业”高额充值;
- 大量玩家抽到160–190抽、花费数千元兑换女王,却无法拿全奖池;
- 官方事后补偿仅针对100抽玩家,用“上述玩家”“句号切割”等法务措辞逃避责任,拒绝纠正规则、拒绝回溯补偿。
4.违反相关规定
- 《消费者权益保护法》第20条:不得作虚假或引人误解的宣传;
- 《规范促销行为暂行规定》:促销规则应清晰、明确、无歧义;
- 网游监管要求:随机抽取与兑换规则应全面公示,不得暗箱判定。
活动规则明确写明:
获得精绝女王,即触发暴击,赠送奖池内所有未拥有道具。
规则原文使用**“获得”**,未限定“抽取获得”“抽奖暴击获得”。
2.实际运营恶意双标
玩家通过兑换商店合法获得精绝女王后,不触发暴击、不发放剩余道具。
兑换属于**“获得”的法定与通常理解,被投诉方私自缩小解释、暗改判定、不公示例外条款**,属于典型文字陷阱与恶意引导。
3.消费误导与不公平
- 引导玩家为“暴击毕业”高额充值;
- 大量玩家抽到160–190抽、花费数千元兑换女王,却无法拿全奖池;
- 官方事后补偿仅针对100抽玩家,用“上述玩家”“句号切割”等法务措辞逃避责任,拒绝纠正规则、拒绝回溯补偿。
4.违反相关规定
- 《消费者权益保护法》第20条:不得作虚假或引人误解的宣传;
- 《规范促销行为暂行规定》:促销规则应清晰、明确、无歧义;
- 网游监管要求:随机抽取与兑换规则应全面公示,不得暗箱判定。


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黑鬼