我还遇见过那种极品，住走路小区最远那一栋，暴雨天点个外卖。我从小区门口一路跑到他门口，被淋湿了，送到他问我淋成这样怎么吃，我说暴雨我也没办法，你小区不让骑车我走路这一段就湿完了，他说我不知道打个伞吗，然后不要了，说送我吃了，我丢了后面也没罚我款

骑手的责任是规定的时间送到，至于冷了还是没冷骑手可没这能力保证

准时送到冷了一律商家没做好保温措施，超时了冷了那就是我的问题

你没超时不关你事有问题让他找商家

我正常都是放箱子里，那次跑腿四个包装盒还用密封条缠一块，那我没办法了，只能放踏板，冷不冷找商家去，我保证不了

我直接电话投诉

我没箱子，无论多冷，每次送达都是很热的，甚至烫手。商家出餐热就能热很久。

我上次下雨顾客说放遮雨棚里，保安不让进去，顾客不愿意外卖被淋湿，也不愿意出来拿，想我送进去，我问客服了，客服说淋湿塑料袋没事，只要别撒餐就好

记得打电话，不打电话顾客找客服就叛你虚假送达