请各位宅急送夥伴分享下：怎样尽可能让咱们不因错餐而被投诉呢【肯德基吧】

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最近几个月每月都有投诉是因为错餐。好烦
现在是迟到和错餐非要来一个的话宁愿迟到

送TA礼物

1楼2011-04-07 02:36回复

核餐畅单是很重要的，

IP属地:广东

2楼2011-04-08 12:51

不感兴趣

开通SVIP免广告

我每单要核六次

3楼2011-04-09 20:47

跟前台员工一样重复餐点，拿张点餐本子边重复边打勾，记下顾客的姓名手机祥细号码，出发前多检查。

IP属地:广东

4楼2011-04-09 21:00

请问...宅急送可以点6元超值早餐的吗？

5楼2011-04-09 21:14

外送服务是10点开启, 10点已经转正餐了.

6楼2011-04-10 12:35

这个没诀窍的，只有认真核餐，派单员配餐后，核对一次，骑手核对一次，骑手出门前，派单员再核对一次，骑手送到顾客家中，再核对一次，下楼时检查包，看看是否有遗漏

7楼2011-04-10 17:31

只要认真，排除某些2逼顾客的因素，

8楼2011-04-10 21:00

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