被误封一天

上班狗下班了想刷两把爽爽，正常打猎场，没挂机没开脚本，安全中心说我修改游戏客户端，喜提一天。
关键是找不到人能反馈误封的问题，只有机器人一个劲的回复检测到位有问题，我360杀毒一直开着能有啥问题，又没挂机。那这样说封个七天一年十年也是玩家活该？玩家没有核实的权利？