我是物业工程部的，每月我会计算商场商户的水电费然后交给客服，他们出单收费，结果上月有一家商户不交电费，结果客服主管来找我说让我找人家沟通，跟人家讲道理，说服人家把电费交了，我听完心里真是觉得莫大的讽刺，人家不交电费你以为是以理服人吗，这莫多年商场不交电费，那就是给人家断电，发律师函等手段，你以为是以理服人吗，我真是可笑，你还是客服主管呢这想法真是愚昧至极，我真是哈哈哈哈