自本公告发布之时起，凡在九阴真经官网新注册账号用户，需满足真实姓名、身份证号、手机号（手机号的注册姓名和身份证信息）对应统一。信息不一致的情况将无法完成账号注册。

已注册的用户，在2026年1月29日【九阴真经】维护后登录游戏时，系统会提示补充验证手机信息，验证手机信息（手机号的注册姓名和身份证信息）需要与账号实名信息一致。补充验证阶段，未进行手机信息验证的用户仍然可以正常游戏，用户在登录游戏、切换游戏场景时，认证提示会自动弹出。补充验证阶段预计持续一段时间，随后将开启强制认证。强制认证开启后，未进行手机信息验证的用户将无法正常游戏，游戏角色会受到永久定身、无法使用道具等惩罚效果。

同一个手机号仅能同时认证3个蜗牛账号。认证账号达到上限时，将无法用该手机号继续注册新账号。您也可以前往蜗牛用户中心自行解除已绑定的九阴真经安全账号，使用解除绑定的账号登录【九阴真经】游戏时，需重新进行手机验证。



如果您遇到以下情形之一，请前往蜗牛客服中心提交表单由客服协助处理。
1、无法自行在游戏中完成手机信息验证，手机信息与账号实名信息不一致的情况。
2、持有且需要认证4个及以上蜗牛账号的情况。
3、携号转网、手机运营商为虚拟运营商、无法接收认证短信的情况。
4、其他无法认证的情况。