就该楼道下水主管道经常性堵塞问题说明，经近几日内所接到的电话回访，并不令人满意，原因，基本堵塞问题目前已解决，但我所接到的回访电话中，关于本楼下水主管道经常性堵塞的原因未排查清楚（至少目前来说我所接到的电话当中，一问三不知），其中包含自称市政府维修部门、阳光社区等电话，先是人家主动联系的我，后续我也给他们打了电话了解情况，亦是如此（人家的回复基本上吧，就是修完就算彻底解决了），咱就说，但凡你到现场看过你就会知道，是否是因为1楼没有供暖，而导致的经常性冻、堵、跑、冒，或者是其他原因造成的本楼，主下水管道经常性堵塞，找到堵塞原因，才能解决经常性堵塞问题，而连基本原因都不知道，然后人家就一句话，修完就算经常性堵塞问题彻底解决了，那算哪门子的彻底解决？楼下下水主管道一堵塞，整个单元全受影响，楼下近期已经多次来楼上敲门说这个主下水管道堵塞的问题了，希望相关部门协调沟通清楚、明白，然后彻底解决41区10号楼4单元下水主管道经常性堵塞的问题。

刚刚又接到了社区的电话，已经说明了，是1楼没有供暖造成的，经常性冻堵，而通常情况下1楼商服在不危害相邻用户的情况下可申请停暖，但若存在风险则禁止，如果1楼是住宅，且经过供热单位评估，确认其停暖不会对楼上住户或公共管道（如消防设施、供水管等）造成冻害或安全威胁，理论上才可以申请，但据了解1楼应该不是报停（注，应该是1楼根本就没供暖），据目前情况下，不用相关部门评估，1楼没有供暖事实已经影响到了该楼的居民，所以望相关部门能沟通协调解决该问题。