政府顾问向领导汇报:"长官,我们遇到了一个公关问题。""什么问题?""民众开始质疑我们的执法。""为什么?我们只是执行移民法。""是的,但...最近的几个案子,死者都是...""都是什么?""都是公民。而且...是白人公民。"领导皱眉:"这确实是个问题。以前我们的执法对象主要是移民,公众不太关心。""没错。""那现在怎么办?"顾问想了想:"我们有几个选项。第一,改变执法策略,加强培训。""太慢。""第二,改变话术。不说'执法过度',说'遭遇暴力抵抗'。""这个可以。""第三...""说。""第三,等公众习惯。""什么意思?""历史经验表明,当打击面足够大的时候,最终人们会习惯。一开始他们震惊,然后愤怒,然后...麻木。""需要多久?""取决于媒体控制和公众疲劳度。大概六个月到一年。"领导点头:"那就三管齐下。话术立刻改,培训做做样子,时间让它自己过去。"几个月后,同一间办公室。顾问:"长官,公众注意力已经转移了。""很好。那执法策略呢?""没变。但投诉减少了70%。""为什么?""因为人们开始觉得这是'新常态'了。"