安全研究人员Mohamed Hassan最近在两台全新的三星R525和540笔记本上发现了可以远程监控笔记本的程序StarLogger，这是一个击键监控程序，可以随电脑启动，记录电脑上所有击键操作，并可以定期发送到指定的电子邮件地址，甚至还可以截屏作为附件给黑客参考。他将问题向三星汇报后，三星否认了在笔记本中加装击键记录软件的说法，并且表示会调查这一问题。
其实设备中被安插恶意软件这种事情并非难得一见，2005年Sony BMG在发布正版唱片时也被在光盘里发现Rootkit，从而导致索尼召回470万份拷贝。