我是东方名都小区物业的一名业主，从2004年入住以来就一直交物业费，但是最近我觉得这费交得太不值了，开始是个人经营，后来政府收来给居委会，本以为可以好了，但是事情并不是这样，我不知道物业是什么性质，但有一点，是光收钱不办事。我从2005年开始报修卫生间漏水的问题，现在也没有解决，楼道成天就与垃圾场没有什么两样，楼道的灯报修多时，还是那个样，开关坏了不修，灯罩坏了不换，整个一个破败的感觉。试问这样的环境什么时候能有个改观。
     小区收取物业费，本应使用行政收费的正规票据，可是他们用的是收据，试问什么样单位什么样的人可以把收支放在财政的监管之外？收的钱干什么了？一个单元有十二户，收的公用设施维护费可以把几块钱的灯罩换上几百遍，现在钱照收，但问题一个没解决，卫生就更没有法说，卫生间漏水的问题反映多次，但是还是照漏，不分四季每天都在“下雨",墙面脱落，门框严重发霉，但是就是收了物业费后就没有下文，难道要物业就是管收钱，别的事就可以不管？现在听说物业不是居委会管了，已经承包给了个人，听说还是很有背景的人物，古人云“不患寡，患不均”，现在的承包人只是把它当成敛财的渠道。我们的监管部门在哪？