星卡无人权，是人尽皆知的事，甚至还不如5元无忧卡

其实是好事，我每次就就直接1005直接说问题原因，说完问题2小时就有专人对接解决，vip都没这么高效

星卡无人权，是人尽皆知的事，甚至还不如5元无忧卡

并且客服很脑残，让回访改5元无忧卡，回访的人跟我说查不到这个套餐，然后让我报开了这个套餐的手机号，我给报了一个携号转网的无忧卡，跟我说这个是移动的号码，气死劳资了md，要不是找不到记录我非得投诉她

星卡在APP上找不到客服，可以输入“投诉”，之后一直找“人工”大概三次，系统就会安排“人工”等候。