通报一起发生在咱们身边的暖心车站服务事件。 1月1日,曲阜东站接到G1060次列车紧急通知,一名前往日照的旅客在列车上突发过敏性哮喘,需中途下车救治。 车站方面反应迅速: 立即响应:服务台第一时间拨打120急救电话,并报告值班员。 站台交接:值班员带领服务队员提前到站台等候,列车到站后,迅速用爱心轮椅将患病旅客安全接下并护送出站。 送医救治:工作人员协助急救人员,将旅客平稳转移至120急救车,送往医院。 旅客家属对车站工作人员的及时帮助表达了感谢。为曲阜东站“小惠微善”服务队的快速反应和暖心服务点赞。出行在外,大家也多注意身体状况。










