
我以一个被坑害的消费者的身份,很负责任的告诉大家,不要用这家公司的电池,太坑了。
用几天后就开始涨价,而且拍下货物当天,不满意,想退款,会扣很多手续费。
具体情况可以打开“锂纳斯换电租赁”微信小程序,打开右上角关闭按钮前方的定位图标或者“该小程序近期评价不佳”字样(有的时候只显示图标,有的时候显示汉字),点进去,屏幕下方会向上弹出一个对话框,点击第三行“交易评价”后面的“共XXX条评论”(小蓝字),然后就可以查看来自全国的消费者对该公司的评价了,我上面提到的情况,评论区不同省份的消费者都遇到过相似的情况。大家可以自行阅读、参考。
公司缺点:
1.信用差,第一次拍后,再下单就会涨价,而且用的时间越长反而价格越高。
2.退货费劲,而且扣100元手续费。
拍下后发现货不对板,找客服退押金,客服会扣100元押金,而且迟迟不到账。(交易评价里有几个顾客说过这个事,大家可以自己去翻翻,用户的省份都不一样,不同的用户给出的评价,很具有参考性)
3.电池容易断电,尤其是大功率电机,一加油门很容易就发生断电,得把电池插头拔了再插一遍才能重新开启。
4.电池续航虚标严重,虽然套餐上写得是72V30A或者72V35A,72V40A,但你看自己电池更换记录就知道,里面充斥大量的60V和45V的电池,说白了就是以次充好。
5.维权困难,目前该公司运营主要有两家公司负责,一个是总公司,在广西北海,第二个在北京,在海淀上地东路,第一次打电话维权,两边市监局只会跟公司商家,但这家公司死猪不怕开水烫,基本不会同意顾客的任何诉求,市监局会以“一方不同意调解”为由草草结案,然后你再打电话投诉,它们就不会再受理了,只会复制粘贴之前的文案,改个时间,不会再跟你进行联系,但在文案里却谎称已经联系过你。哪怕你连市监局一起投诉、信访,也没用,明摆着就是包庇到底了。
所以,相通过市监局维权,基本是不可能了。
总结:锂纳斯/光宇科技是个垃圾公司,电池质量存在严重问题,希望大家购买使用前一定要三思,“交易评价”里,来自全国用户的惨痛经历足以作为参考(9月29日-10月2日四天,疑似水军刷好评,连续40余条好评,竟然也没把分数提上去!最近分数有降到2分以下了)。









