现今保安一直被外人认为是简单轻松的职业，俗话说“隔行如隔山”，尤其是在一线工作的队长，队长的工作看似简单，实则不然，队长除了要维护公司利益、和甲方业主保持良好关系外，还要直接与各种行行色色的人打交道，处理不同场合发生的不同事务，执勤中不仅要对队员做具体的工作布置、检查和改进，还要维护自己队伍的尊严。诸多的事宜决定了队长要具备一定的职业道德外，还要具备良好的心里素质、交际能力、管理能力和应变能力。