1、已售出的时装,擅自修改材质及样式,是否符合《中华人民共和国消费者权益保护法》第8条、第10条、第 26 条的规定?请就合规性作出说明。
2、修改材质及样式的行为,实际上已造成所购产品实际功效的变更,官方将此行为称为“修复BUG”,是否属于偷换概念,掩耳盗铃?--依据中消协发文《中消协:付费类网游不得以升级、优化等名义变更消费者已购产品实际功效》。
3、根据上述条款,如在已涉嫌构成侵犯消费者权益的情况下,偷换概念、瞒天过海,没有任何对消费者的补偿行为或开放退款选项,对已购买的玩家没有一丝尊重,种种态度是否可以理解为这部分玩家已不在你的客户范围了?如是,好聚恶散吧。
2、修改材质及样式的行为,实际上已造成所购产品实际功效的变更,官方将此行为称为“修复BUG”,是否属于偷换概念,掩耳盗铃?--依据中消协发文《中消协:付费类网游不得以升级、优化等名义变更消费者已购产品实际功效》。
3、根据上述条款,如在已涉嫌构成侵犯消费者权益的情况下,偷换概念、瞒天过海,没有任何对消费者的补偿行为或开放退款选项,对已购买的玩家没有一丝尊重,种种态度是否可以理解为这部分玩家已不在你的客户范围了?如是,好聚恶散吧。









