对于大多数普通人来说，所掌握的医学知识是非常有限的。这就导致他们并不知晓紧急情况下的抢救手段，又或者是知道手段，但是实施方法是十分不规范甚至是错误的。这样，他们对患者进行救助行为的时候，就会发生以下三种情况：
一、想救助，但是实在是不知道从何下手，不敢乱动。
二、想救助并且行动了，但是由于救助过程中的不规范或者错误行为，反而消耗了患者的体力，甚至给患者造成了危险。
三、想救助并且行动了，碰巧手段正确，患者得到了帮助。
在以上三种情况中，对于不清楚老人为什么倒地，也不清楚急救方法的路人来说，要发生第三种情况是十分需要运气的，而一旦发生第二种情况，对于老人和自己都没有好处。所以，遇到老人倒地，应当迅速拨打120，或者找有医疗经验的人来指导救助，不可冒失行事。
一、想救助，但是实在是不知道从何下手，不敢乱动。
二、想救助并且行动了，但是由于救助过程中的不规范或者错误行为，反而消耗了患者的体力，甚至给患者造成了危险。
三、想救助并且行动了，碰巧手段正确，患者得到了帮助。
在以上三种情况中，对于不清楚老人为什么倒地，也不清楚急救方法的路人来说，要发生第三种情况是十分需要运气的，而一旦发生第二种情况，对于老人和自己都没有好处。所以，遇到老人倒地，应当迅速拨打120，或者找有医疗经验的人来指导救助，不可冒失行事。
