打印时出现乱码是什么原因?
答:可依据以下步骤来判断故障:
(1)打印机自检.(判断打印机本身是否存在硬件故障.)；
(2)检测打印机电缆判断打印电缆是否存在故障.)在MS-DOS下,执行以下命令:dir>prn.
(3)重启电脑系统试试；
(4)换一条带磁环的USB线；
(5)在Window系统下,打印测试页判断打印机驱动程序是否正确)"我的电脑"->"打印机"-
>找到对应的打印机->右击鼠标右键->弹出菜单,选择"属性"->选择"常规"->单击"打印测
试页".测试页正常表明已经正确安装打印机驱动程序.
(6)检查应用程序是否存在问题. 注:如果打印机通过扫描仪与计算机连接,可能会导致打印不正常,建议把打印机与计算机直接连接.
