求助求电脑大神解答我的电脑问题

我的23款蛟龙16pro在寝室放着有一个星期没动。
然后开电脑自带键盘和外接键盘都用不了了，触摸板完全用不了，但是鼠标可以用我没在设置里面停用触摸板，然后摁fn加ctrl键盘就可以用键盘了但是触摸板还是不能用。
每次开电脑都要摁fn加ctrl才能用键盘是怎么回事有大佬知道是因为什么吗？求解答谢谢了🥺