Panda RT，纯萌新，人生第一个手办。看了精品贴，种草了克洛耶。今天刚收到快递，特别版，540。但是打开，发现头发上有块斑，感觉像掉色。请问严重吗？和卖家商量售后，说，要么退50，要么退货，不给换货。请问，我该怎么办？
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