2025年re:Invent大会上，AWS宣布索尼集团正依托其AI服务构建索尼互动平台。该平台基于Amazon SageMaker等服务打造，通过生成式AI与Agentic AI赋能员工，并借助Sony Data Ocean实现数据洞察。此举旨在深化全球粉丝与内容创作者的连接，推动索尼互动娱乐生态发展。平台运行在亚马逊云科技基础设施上，支持全球玩家接入。此次合作将使索尼能够在其多元化的业务组合中提供深层次的连接体验，这些业务涵盖电子产品、游戏、音乐、电影和动漫等领域。
索尼互动平台：索尼互动平台利用索尼互动娱乐公司PlayStation在线服务的核心后端功能，通过AWS连接全球玩家。该平台扩展了PlayStation基础设施的核心功能，例如账户、支付、数据处理和安全，旨在通过在各种娱乐类别和服务中建立粉丝和创作者之间的有效联系，简化业务运营并提升客户体验。
索尼集团首席数字官兼企业执行官小寺刚表示：“随着科技的进步，娱乐的可能性也在不断扩展。通过与AWS的长期合作，我们现在能够充分利用数据和人工智能的力量，在粉丝和创作者之间建立新的联系。这项举措体现了我们‘以创意和科技的力量，为世界注入情感’的宗旨，也是我们朝着塑造娱乐产业未来迈出的重要一步。”