事情的这样的 昨天晚上我送到它手里 因为门牌号和楼栋号比较清晰 而且不是城中村是还可以的小区 我就直接敲门给它了 没有打电话也没有拍照 没想到它第二天早上来个没有收到货 这个是女士用的卫生物品我肯定是不会拿的 然后系统判我严重违规 我申诉也没过 然后我直接联系电话客服 他们的效率比在线客服高 客服告诉我是没按流程操作我的问题 我告诉他们首先这是我头一次这种情况 其次我没有超时也是定位处送达 而且电梯监控可以证明我送到了 最后告诉他们如果不撤销我只能去劳动监管局投诉他们 他们就该派了专人客服来处理了