新车刚买一周便被诊出“抱瓦”时间:2011-03-18 03:51来源:大同晚报 作者:尚铁军 点击:689次
      新车刚买不到一星期，就被4S店诊断出“抱瓦”。消费者向销售商提出换车，并赔付相关损失，遭到拒绝。
      1月24日，消费者景先生从位于平城街的上海汽车工业大同销售有限公司购买了一部新途安轿车。1月30日下午，景先生在驾驶途中听到了间歇的金属碰击声，立即将车送到售后服务处，检查的结果是“车辆抱瓦”。新车出现问题后，景先生向4S店提出调换新车、赔偿相关损失的要求，遭到拒绝。
      采访中景先生对记者说，经销商开始时态度热情，在其感染下他同意了更换发动机总成的建议。但在之后的一个月里，经销商再也没有联系过他。景先生随后又向上海大众总部反映了此事，不久一位自称是华北区经理的人，先向景先生承认这是质量问题，又称只能更换部件，不能为他换新车并承担其他责任。2月27日，景先生领到了维修过的汽车，一辆新车经过一个月就成了维修过的车，这让他很不舒服。