网关调测费是什么,每个月都收吗?还有宽带促销优惠减免10元又是什么?每个月都免吗?最后一点,办理网龄流量包的时候,短信提示最低消费是多少钱?是不是21?搞清楚这3点,大概就能知道什么收这么多了。因为我也被坑了,所以直接投诉取消掉网龄流量包了,这个东西是个大坑,特别是有减免的那种,它不给你减免的。我看你这最低消费好像30块,因为业务19块,0.3的梦网费,再加上低消给你补扣的实际是10.7,加起来30块。至于为什么补扣你20.7,是因为把你的宽带减免10元重新给你补扣回来了。
我的也是总话费优惠10元,本来14的低消,优惠10元,最后应该扣4块每个月,美滋滋。结果把我的总话费优惠10元又给扣回来了,所以每个月账单都有网龄低消扣10元的费用,最终扣我14元。上个月我投诉,让他们把我的总话费优惠算进去,他们不给,只能把前面几个月的网龄流量包费用以及低消多扣的10元退还给我,把网龄流量业务取消了。他们回复的是这个低消是所有优惠减免之后再算你低消够不够,不够再补扣,所以有优惠的不要办理网龄流量包。
