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客服不在本地,怎么办?

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#客服 不在本地,会不会有影响?其实完全不用顾虑——我们合作的店铺大多是异地,售前售后响应、接待质量丝毫不受地域限制,服务效率和效果比自聘客服更好
更关键的是,客服外包成本仅需自聘客服的1/3,还能帮你省时间、省精力。举个直观的例子:自聘1名客服,工资加五险每月至少五六千,而平台考核多是早8到晚11,单个人根本扛不住15小时值守,至少需要2人倒班,还要预留休息日;遇到大促咨询量暴涨,人手更跟不上,很容易漏单、延误响应。
但我们的客服外包,按店铺日咨询量收费,能根据咨询量灵活调配人手,大促等特殊时期还会提前筹备,确保接待不脱节。而且所有客服都经过专业培训,熟悉平台规则和沟通技巧,做到咨询一单不漏,让你真正做到甩手掌握。#


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IP属地:湖北1楼2025-12-11 17:22回复