今天同时连接了两个蓝牙鼠标,蓝牙炸了,指纹设备也掉线了。
以下是根据deepseek的指引成功解决问题的过程:
在设备管理器发现没有蓝牙,说明蓝牙适配器未被系统识别
1在顶部菜单选择显示隐藏的设备,查看蓝牙、网络适配器和通用串行总线控制器,寻找任何带有黄色感叹号和灰色向下箭头的设备,卸载设备。卸载过后蓝牙直接消失了。
2在通用串行总线控制器中有一个未知USB设备(无法识别),这个设备是驱动混乱windows无法识别的某个关键设备,将其卸载,并卸载其他你认为错误的设备。
3不要重启,点击顶部菜单的扫描检测硬件改动,此时系统开始自动检测到各种硬件并重新安装驱动,设备列表闪烁,可以重新看到蓝牙和指纹等设备,问题基本已经修复。
4重启,检查设置蓝牙中的开关是否出现,检查操作中心是否有蓝牙按钮,检查设备管理器中的蓝牙和其中设备是否正常,检查指纹识别器是否正常,检查通用串行总线控制器中是否有错误设备。问题解决。
不得不说这个问题太诡异了,系统设置界面里的蓝牙开关凭空消失了,操作中心里的蓝牙也消失了,让人疑惑是否曾经存在过。而且AI太帅了,作为非专业人士它能帮我解决问题并且让我理解为什么发生故障,真的太牛逼了。
以下是根据deepseek的指引成功解决问题的过程:
在设备管理器发现没有蓝牙,说明蓝牙适配器未被系统识别
1在顶部菜单选择显示隐藏的设备,查看蓝牙、网络适配器和通用串行总线控制器,寻找任何带有黄色感叹号和灰色向下箭头的设备,卸载设备。卸载过后蓝牙直接消失了。
2在通用串行总线控制器中有一个未知USB设备(无法识别),这个设备是驱动混乱windows无法识别的某个关键设备,将其卸载,并卸载其他你认为错误的设备。
3不要重启,点击顶部菜单的扫描检测硬件改动,此时系统开始自动检测到各种硬件并重新安装驱动,设备列表闪烁,可以重新看到蓝牙和指纹等设备,问题基本已经修复。
4重启,检查设置蓝牙中的开关是否出现,检查操作中心是否有蓝牙按钮,检查设备管理器中的蓝牙和其中设备是否正常,检查指纹识别器是否正常,检查通用串行总线控制器中是否有错误设备。问题解决。
不得不说这个问题太诡异了,系统设置界面里的蓝牙开关凭空消失了,操作中心里的蓝牙也消失了,让人疑惑是否曾经存在过。而且AI太帅了,作为非专业人士它能帮我解决问题并且让我理解为什么发生故障,真的太牛逼了。

