【故事一：当天购买不给保价】
我在5号的凌晨两点下单买了海信的G7 Ultra
然后当天正好GX发售
因此在当天晚上8点左右，G7 Ultra发生了降价，比我买的时候到手价便宜了195
所以我自然而然提出了保价，结果海信客服说反馈给了运营，意思是不能给我保
我一下子给气笑了，当即亲切问候海信所谓的运营
【故事二：海信退货退款售后不走平台】
因为客服是当天晚上23：58分回复我不能保价的，我是第二天早上才知道这件事的
所以在我亲切问候了海信运营的时候，G7 Ultra也送到了
这就没办法了，只能签收后再进行退货退款
然后奇葩的来了，我淘宝申请完退货退款以后，海信的客服告诉我，他们的退货退款是不走平台的，是由他们当地的人员来上门检查后自行带走
这我一下子就懵了，你取件不走平台流程，然后又说退款是按平台给我退的
那万一平台上门取件的人取不到件，你海信的人把屏幕取走了又一口咬死没拿过，那我不是赔了夫人又折兵，原地爆炸了？
【故事三：退货后已经使用的10％政府补贴无法恢复】
这时候我又想到一个问题：屏幕退货后，我平台10％的政府补贴还能恢复使用吗？
结果客服告诉我，这个他不能保证
我立马有了疑问，退货退款相当于这单交易没有完成，如果10％的政补无法恢复，这不就是相当于你们海信伪造订单骗补吗？
客服看我问得这么犀利，立马顾左右而言他
后来经过一番唇枪舌战，客服说会把问题反馈给所谓的专员，为我处理解决，最后这个所谓的专员才打电话给我，说是退货退款后是可以恢复10％的政府补贴。
【故事四：上门检查取件，新机秒变二手机】
接下来就是按海信的售后流程走了，刚才七点多的时候，海信的这个售后人员来上门取件了
本次事件最无语的地方来了，因为G7 Ultra我是签收后就申请了退货退款，所以这台屏幕我是没有开封的
但是海信的售后人员，来之后的第一件事就是那吹风机弄开G7Ultra的封条，然后把里面的屏幕和配件都取出来，开始插电测试，看屏幕是否可以点亮
一顿折腾下来，塑封袋破了，泡沫垫断了，好好的全新机变成了二手机，然后海信的售后才把机器带走，全程手法之粗糙，完全不像是专业干这个的
感觉形式大于内容。
海信是真的劝退，现在就等海信给我退款了，以后真的一点买海信的欲望都没有了