福建移动，福州区域怎么更换自己的爱家工程师？

11月16日，安装了移动宽带。
移动给我安排了一个郑姓，莆田籍工程师上门安装，过程发生冲突。
宽带最后是装成了，但也撕破脸了。
如今点开移动APP，系统会显示我的爱家工程师就是这个师傅。
请问怎么更换，因为今后如果有事，不想再找这个人了，而他又负责我这片区的。