因更换热水器阀门，按店家推荐购买了对应产品，不料安装师傅告知该阀门与热水器不匹配，完全无法使用。找店家协商退货时，对方却以“都是成年人，一经售出，不退不换”为由拒绝，无视自身推荐失误的责任，这种强词夺理的态度太离谱了！！！