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被网易吞了七百八十多，今天找客服了

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22号求购的800多块的手套，23号取消了，竟然没退款。今天去超市结账的时候才发现没钱了，尴尬死了，还好我微信号多，不然没钱结账了
现在钱还不知道退不退回来，
IP属地:广东来自Android客户端1楼2025-11-26 19:38回复
    平常想低价买武器箱，但是低价买的很多都会报价不成功，不知道取消的钱都有没有退回来我银行卡上，现在想想就
    IP属地:广东来自Android客户端2楼2025-11-26 19:40
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      2026-03-26 11:57:10
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      你再仔细看看呢？那782块五毛二是啥？
      IP属地:天津来自Android客户端3楼2025-11-26 21:08
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        蹲一个后续，有点离谱，这下我心里也不踏实了
        IP属地:北京来自Android客户端4楼2025-11-26 21:37
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          我上网查了下，从23年到现在25年了一直有这个现象，求购的钱不退回来，本来以为网易是大平台比较靠谱
          看来以后不能乱买东西，还得一笔钱一笔钱去查
          IP属地:广东来自Android客户端5楼2025-11-26 22:44
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            你买东西默认余额先付钱，是不是买过东西看一下支出是不是包含你的余额
            IP属地:山东来自Android客户端6楼2025-11-27 12:18
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              你这事我没遇过，我的是出售余额直接到支付宝的订单他没给我，需要我联系客服重新发放之前卖了五千多个胶囊 有十多个没发到支付宝
              IP属地:广东来自iPhone客户端7楼2025-11-27 14:35
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                IP属地:广东来自iPhone客户端8楼2025-11-27 14:36
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                  2026-03-26 11:51:10
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                  我记得uu有个银行卡余额没到账，最后查明是银行原因
                  IP属地:浙江来自Android客户端9楼2025-11-27 15:14
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                    吞钱实锤了，还要到处找客服，唉麻烦
                    IP属地:广东来自Android客户端10楼2025-11-27 15:38
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                      开始踢皮球了，开始麻烦起来了
                      IP属地:广东来自Android客户端11楼2025-11-27 16:20
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                        又去找网易支付客服了，还得留等电话通知
                        IP属地:广东来自Android客户端12楼2025-11-27 16:36
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                          卧槽，我求购这么多退了无数次
                          IP属地:广东来自Android客户端13楼2025-11-27 16:38
                          收起回复
                            银行流水，转账记录网易不提供，如果提供了我直接找银行客服不就行了吗，现在又要等通知
                            IP属地:广东来自Android客户端14楼2025-11-27 16:38
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                              2026-03-26 11:45:10
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                              我也遇到过，买箱子失败钱没退回来
                              IP属地:广东15楼2025-11-27 16:40
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