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劳力士售后服务2025年11月最新解读

只看楼主收藏回复

老规矩。一楼祭度受,保此贴平安。鄙人写贴基本临场发挥,完结前请勿插楼


IP属地:江苏来自iPhone客户端1楼2025-11-23 01:01回复
    儒雅的大妈3、nazheng777、我是你爹668801. . . 被楼主禁言,将不能再进行回复
    众所周知劳力士集团于今年8月1日对中国大陆地区售后服务做出调整,具体内容如下:
    1:彻底关闭广州劳服。
    2:北京劳服关闭前台接待功能。即不再受理私人劳力士表主送修。仅保留接受长江以北专柜的送修服务。
    3:上海劳服保留之前全部服务:即依然接受私人电话预约服务送修以及柜台送修等全部服务功能。
    以上大陆地区的售后政策至2025年8月1日起正式执行。为表纪念鄙人赶在7月底跑北京劳服合影留念了一波


    IP属地:江苏来自iPhone客户端2楼2025-11-23 01:15
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      2025-12-25 22:44:10
      广告
      不感兴趣
      开通SVIP免广告
      不知什么原因这一层总被系统删,将就看看截图吧


      IP属地:江苏来自iPhone客户端4楼2025-11-23 01:57
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        二:优化资源配置与运营效率
        这个社会越是历史悠久底蕴深厚的企业更加注重运营成本与效率,劳力士再不差钱也在估算大陆地区的运营成本和市场结构变化,以及我们经济下行期的影响。将分散的售后资源集中到上海劳服,其余送修服务下放到各大专柜可以最大程度的实现规模效应,降低管理成本。同时也为日后大陆市场直营化铺路,劳力士已经在欧洲和香港地区完成了销售以及二手认证业务的直营旗舰店等一系列举措。这类似于茅台强化直营体系的思路,旨在从二级市场争夺主导权,获取更高利润并统一客户体验以应对市场变化与确定品牌稀缺性(简而言之:您好,我是爹)


        IP属地:江苏来自iPhone客户端5楼2025-11-23 02:12
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          三:确保品牌地位以及官方认证二手业务
          劳力士这些年的营销策略是瑞士全村目前的史诗级教科书,热门款在二级市场远超公价,但这部分溢价是由经销商通过搭售等方式获利。劳力士集团除了提升公价没有别的超公价收益渠道。所以通过要求全国各大专柜必须无条件接待私人表主送修服务来整合售后是加大市场控制力的必然措施。
          以北京市场为例,劳力士近年来在北京陆续撤出西单商场等传统百货,进驻SKP等更高端的商场,这与其提升品牌形象、优化客户体验的战略一致。售后网络的调整与之配合,共同强化其高端的品牌定位。引导消费者从二级市场回归专柜。通过授权经销商承接送修服务,表主在送修过程中同时能接触新品实物观摩,试戴,有助于品牌挖掘二次销售的潜力。同时劳力士推出官方认证二手表业务整合售后也为将来二手交易纳入整条劳力士生态链铺路(附图为劳力士官方认证二手保卡以及二手吊牌)


          IP属地:江苏来自iPhone客户端6楼2025-11-23 02:31
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            综上所叙,回归本源,我们吧友们手上爱表日后维修途径总结如下:
            1:江浙沪包邮地区的表主个人依然推荐上海劳服亲自送修。体验一下劳服服务颇为有趣,高铁屁股一拍就到。记得提前预约.
            2:交通不便利的表主可以把表送至距离自己最近的专柜。劳力士售后最新政策是各大专柜必须无条件接收表主的送修服务(假表滚蛋)截表带免费,大型维修保养由专柜统一送至劳服进行报价和维修养护工作。很方便。
            深夜码字,先加精为敬,以上基本是鄙人的一家之言,恭请斧正,亦欢迎补充讨论感谢列位观看。遥敬一瓶。


            IP属地:江苏来自iPhone客户端7楼2025-11-23 02:50
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              IP属地:吉林来自iPhone客户端8楼2025-11-23 09:38
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                北京劳服不接受自己送表啦?


                IP属地:天津来自Android客户端9楼2025-11-23 09:53
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                  2025-12-25 22:38:10
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                  不感兴趣
                  开通SVIP免广告
                  才知道北京不接受到店送修了,幸好没有跑空,不过还是有些小遗憾,希望以后北京劳服还会开放个人送修吧


                  IP属地:河北来自Android客户端10楼2025-11-23 16:48
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                    意思是在二奢店买的劳只能去上海修?


                    IP属地:吉林来自Android客户端11楼2025-11-23 22:00
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                      在哪里能买官方认证的二手劳? 门店柜台有的吗


                      IP属地:广东12楼2025-11-24 21:53
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