投诉后会转给当地工信部，要有法可依，有据可查，前提条件是联系过广电任意渠道反馈过限速问题，能查到记录，然后不要贪心，广电客服回访会商议赔偿，有多一个月，比如限速两个月多赔一个月，或者赔双倍，三倍回访客服没有权限要申请，谈就要求三倍让客服申请，记住客服也是工作人员，限速也不是客服导致，态度不要不好，否则没戏，如客服申请不下来，会继续转回工信，工信就会介入调解，工信介入时电话你要表明你要继续使用，成功话费就到账，不成功就继续投诉换人介入，终极杀招起诉，年费可退一赔三，投诉去工信部网页版，会出具盖工信部公章的调解失败文件，要这个文件的目的是证明限速了，拿文件去起诉即可，基本赔偿完了限速也解了可以正常用了