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求助

求助各位大佬,二三年高考完买的戴尔电脑最近出现了很严重的问题

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各位大佬,我的笔记本是戴尔游匣g15 5530,高考完买的已经两年多了,最近玩游戏老是崩溃,说dx11不兼容,然后重启时显示如图,游戏闪退的同时会弹出来对话框上面说找不到渲染设备,并且打不开英伟达的控制面板,就是直接说没有渲染设备,然后重启的话就是会出现图中的情况,重启完有概率修复并使用较长时间不出问题,但是第二天使用的时候多半又会这样,如果不重启的话启动游戏就是提示dx11不兼容,这个是哪个地方出问题了呢?还有有时候短时间内不断的出现这种情况,电脑会自动重启,然后还会显示正在诊断电脑。


IP属地:河南来自iPhone客户端1楼2025-11-21 00:04回复
    刚才用戴尔的自检功能检查了一下,硬件应该是没什么问题的


    IP属地:河南来自iPhone客户端2楼2025-11-21 10:05
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