我2010年4月底装修房子时购买了沁园的CJ-1净水机之后，于6月搬进新家才开始使用，刚到7月的时候就产生了质量问题，当时是储水罐里总是空的，就算拔下电源后仍然在排废水，且废水量非常大。多次维修后不见好，维修人员将主机搬回到维修部进行修理，修好后回来继续使用。这期间倒是没出问题，直到2011年1月1日，机子突然发出了警报声，持续不断。翻看说明书后，发现时连续制水6小时候以上不停机的缘故。我们联系了维修部门，维修人员多次来家维修都说没有任何问题。于是就不停地换零件。换完之后，我们发现问题依旧。连续制水不停机，关闭制水阀门后仍然大量排废水。且6小时候后发出报警蜂鸣不停。中间由于过年外出没有再进行使用，2011年3月10日再次电话报送维修，可是维修人员仍然说没有问题，他们修不了。我让维修工再拿回维修部去修理，去感受6小时候后的报警，可是被拒绝，因为觉得机子没有问题，好像我无理取闹一样。果不其然，制水6小时候，机子开始报警。同时，拔掉电源以后还是在大量排放废水啊！没办法，只好把所有的阀门都关闭了。
     净水机制纯水的废水排放量有多大我想制造人员最应该清楚，可是我们家就这样不停制水，排水。现在修不了，我们也不知道改怎么办了。看着快买了一年的机器了，可是真正使用的时间只有6个月，其他都在因为故障停用！！由于多次打电话报修，客服的态度一听是我超级差，爱达不代理，非让我出示购物票，好像我骗取维修一样。我完全可以出示啊！我想作为售后部门，不可能没有记录什么时间卖出去的机器吧！并且我们客户必须按照维修人员的时间出现在家中，要是人家有时间你没有时间，就不知道什么时候有时间管了，这就是客服给我的原话。于是我无数次请上假，每次单程20元得打车钱回家来进行维修，可是每次修完还是坏的，维修人员每次给出的答复就是机子没问题。我全单位人都知道我们家的净水机坏了修不好了！谁也没见过这样修的次数多且没有一次修好的！大家都让我退了，可是我想知道，给退吗？修都不给修，能给退吗？这是我第一次在家电上遇到如此问题的，非常非常生气！