奥创中心根本使用不了啊？？？

首先，已经通过在线安装，离线安装等各种方式反复安装了10多次，除了第一次装机完安装正常使用了一天后，第二天开始就没办法了正常进入软件界面了。一直是打开软件都要在启动画面卡30多分钟才进去软件界面，进去后，也是无法连接设备，无法操控任何设备和灯光等功能。华硕技术支持也无法解决，不知道怎么办了。