昨晚从人民商场买来的小天鹅滚筒洗衣机，最后一件样品了，看着挺漂亮，商场也给便宜了一些，我们就自己拉回来了。今天来了洗衣机安装人员，他们就把洗衣机从箱子里搬出来，插上电源就走了。他们走后，我们自己试了试，发现洗衣机前方底下漏水，给安装的人打电话让他回来检查 ，他说他不管，我们又给人民商场打电话，他们说有空过来修，要血命了！忒郁闷！现在该怎么办啊？！大家帮帮忙出出主意啊！