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若发现网络游戏抽奖无保底机制或存在虚假宣传，可通过以下途径举报：
举报途径
游戏运营商官方渠道
通过游戏内客服、官网或官方公众号反馈问题，需提供抽奖规则截图、充值记录等证据，要求解释或补偿。 12
行政监管部门
向游戏运营主体所在地的市场监督管理局或工商部门投诉，依据《反不正当竞争法》要求其公示概率规则。 12
若涉及赌博行为，可向国家新闻出版署或地方文化市场综合执法机构举报。 23
消费者权益保护
拨打12315热线或通过全国12315平台投诉，需提交消费凭证和聊天记录等证据。 12
法律依据
根据《反不正当竞争法》，抽奖需明确公示概率和兑换条件，否则涉嫌违法。 12
《消费者权益保护法》保障知情权和公平交易权，若权益受损可要求赔偿。 14
典型案例参考
《王者荣耀》曾因“限时夺宝”无保底被玩家通过多渠道投诉并推动整改。 1
2022年上海等地出现多起类似投诉，最终促使平台完善规则。 5
建议优先通过官方渠道协商，保留证据后再向行政部门举报，成功率更高。
举报途径
游戏运营商官方渠道
通过游戏内客服、官网或官方公众号反馈问题，需提供抽奖规则截图、充值记录等证据，要求解释或补偿。 12
行政监管部门
向游戏运营主体所在地的市场监督管理局或工商部门投诉，依据《反不正当竞争法》要求其公示概率规则。 12
若涉及赌博行为，可向国家新闻出版署或地方文化市场综合执法机构举报。 23
消费者权益保护
拨打12315热线或通过全国12315平台投诉，需提交消费凭证和聊天记录等证据。 12
法律依据
根据《反不正当竞争法》，抽奖需明确公示概率和兑换条件，否则涉嫌违法。 12
《消费者权益保护法》保障知情权和公平交易权，若权益受损可要求赔偿。 14
典型案例参考
《王者荣耀》曾因“限时夺宝”无保底被玩家通过多渠道投诉并推动整改。 1
2022年上海等地出现多起类似投诉，最终促使平台完善规则。 5
建议优先通过官方渠道协商，保留证据后再向行政部门举报，成功率更高。
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