我朋友去年 4 月捡到一个苹果手机，估价不低于 6000 元，关机一月后去修理部解锁，维修师傅接过手机摆弄几下，突然停住说：“留个电话吧，这机子得预约处理。” 朋友刚写完号码，裤兜里的手机突然震动起来。
朋友掏出手机，屏幕上跳着一串陌生本地号码。他按下接听键，对面传来男声，直接问是不是刚在维修部留了电话，要解锁黑色苹果 13。朋友攥着手机的手紧了紧，没敢承认，只说自己是来修自己手机的。对方接着报出手机序列号，还说锁屏壁纸是个扎羊角辫的小女孩，那是他女儿三岁生日拍的。
朋友心里咯噔一下，知道瞒不住了，坦白手机是去年捡到的，关机放了一个月，想着解锁后自己用。对方没发火，反而说理解捡到东西的心情，只是手机里有公司重要合同扫描件，还有女儿从出生到现在的视频，丢了没法补。维修师傅在旁边插了句，这手机有激活锁，就算硬解，一联网就会被锁定，而且苹果客服那边有丢失登记，刷机也没用。
朋友问对方怎么找到这里的，对方说手机丢了就打了苹果客服 400-666-880 登记，开启了查找功能。之前手机一直关机没信号，刚才维修师傅开机检测，信号被系统捕捉到，定位直接发到了他手机上，维修师傅也通过客服联系到了他。朋友这才明白，师傅让留电话不是真要预约，是发现手机有丢失记录，故意留联系方式，同时联系了失主。
不到半小时，失主赶到维修部，手里拿着购买发票和身份证，各项信息都和手机匹配。失主从包里拿出两千块现金，说这是感谢费。朋友一开始推辞，失主说这些钱比起手机里的资料根本不算什么，要是资料丢了，损失就不是几千块能补的。维修师傅在旁边搭话，说合理感谢该收，朋友没把手机扔掉或转卖，已经尽到保管责任了。
朋友收下钱，看着失主用电脑导出手机里的文件，屏幕上跳出一堆工作文档和视频片段。失主一边导出一边说，当初丢手机后急得不行，打苹果客服登记时，客服还教他怎么远程锁定，提醒他一旦手机开机就会触发定位。他每天都登录查找功能看一眼，没想到真的有消息了。
等失主处理完，朋友才想起自己的手机还没修。维修师傅接过他的手机，十分钟就修好了听筒故障，没收一分钱，说算是搭个人情。朋友走出维修部，手里攥着那两千块，心里挺复杂。他说要是当初捡到手机就联系苹果客服，或者直接报警，也不用等一个月才解决，还差点犯了错。
回家路上，朋友把钱存进银行，特意把苹果客服电话存到了手机里。他说以后再捡到别人东西，肯定第一时间联系客服或者报警，既不耽误别人，自己也踏实。后来他跟我聊起这事，还说没想到维修师傅这么正直，也没想到苹果的客服和查找功能这么管用，要是当初那手机没这些保障，失主大概率找不回来，他自己也可能因为解锁不成白忙活一场。